Politique de confidentialité

Éditeur du site

Fabien LORIA EI — Entreprise Individuelle
Siège social : 60 rue François 1er — 75008 Paris
SIREN : 992 802 835 00015
E-mail : support@digitallibre.eu

La présente politique a pour objectif d'informer les utilisateurs du site www.digitallibre.eu des modalités de collecte, d'utilisation et de protection de leurs données personnelles.

1. Responsable du traitement

Fabien LORIA EI, représentée par Fabien LORIA.
E-mail : support@digitallibre.eu

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de son activité, Fabien LORIA EI est susceptible de collecter les données suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Adresse postale, code postal, ville

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Gestion des commandes et de la relation client
• Création et gestion de l'accès aux contenus numériques
• Envoi des accès aux produits numériques
• Communication avec les clients (support, assistance)
• Envoi d'e-mails transactionnels et marketing
• Amélioration des offres et de l'expérience utilisateur
• Mesure d'audience et suivi publicitaire (Meta Pixel)

4. Bases légales du traitement

• Exécution d'un contrat (gestion des commandes, accès aux formations)
• Consentement de l'utilisateur (e-mails marketing, cookies publicitaires)
• Respect d'obligations légales (facturation, comptabilité)
• Intérêt légitime (amélioration des services, sécurité des plateformes)

5. Création de compte

Lors de l'achat, l'utilisateur peut être amené à créer un compte personnel sur la plateforme Systeme.io afin d'accéder aux contenus numériques. Les identifiants sont strictement personnels et confidentiels. L'utilisateur est responsable de leur conservation et de leur utilisation.

6. E-mails et communications

Fabien LORIA EI est susceptible d'envoyer des e-mails transactionnels (confirmation de commande, accès aux contenus), des newsletters et des séquences automatisées. Chaque e-mail marketing contient un lien de désinscription permettant de se désabonner à tout moment.

7. Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies et traceurs, notamment à des fins de publicité et de mesure d'audience via Meta Pixel (Facebook / Instagram).

Conformément à la réglementation CNIL, les cookies non essentiels sont déposés uniquement après obtention du consentement explicite de l'utilisateur via un bandeau de gestion des cookies. Le refus est aussi simple que l'acceptation. L'utilisateur peut modifier son consentement à tout moment via les paramètres du bandeau ou de son navigateur.

8. Durée de conservation des données

• Pendant toute la durée de la relation commerciale
• Puis archivées pendant 5 ans maximum à des fins administratives et légales
• Données de prospection commerciale : 3 ans à compter du dernier contact

9. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises, dans la limite de leur mission, aux prestataires suivants :

• Systeme.io (hébergement, tunnel de vente, e-mails, accès aux formations)
• Stripe (paiement)
• PayPal (paiement)
• Meta Platforms (publicité et mesure d'audience)

10. Transferts de données hors Union européenne

Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD, notamment via des clauses contractuelles types.

11. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

• Droit d'accès à ses données
• Droit de rectification
• Droit d'effacement
• Droit d'opposition
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données

Toute demande peut être adressée à : support@digitallibre.eu
Délai de réponse : 30 jours maximum.

L'utilisateur dispose également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

12. Âge minimum

Les services proposés par Fabien LORIA EI sont strictement réservés aux personnes âgées de 18 ans minimum.

13. Sécurité des données

Fabien LORIA EI met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, l'intégrité et la confidentialité des données personnelles et d'empêcher tout accès non autorisé.

14. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales, réglementaires ou techniques. La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation.